Oma automaatioprojekti · n8n, RAG ja CRM
Nice Events · AI-liidiputki
Halusin hyödyntää paikallista tiedonhakua Nice Eventsin asiakasliidien käsittelyssä.
Oma työni
Rakensin n8n-työnkulun, joka luokittelee liidiksi merkityn viestin, hakee tietoa rajatuista lähteistä ja tekee vastausluonnoksen. Työnkulku tarkistaa yhteystiedon ja myyntimahdollisuuden Twenty CRM:stä sekä ilmoittaa luonnoksesta Telegramiin.
Työn jälki
Liidin käsittely etenee tarkistettavaan Gmail-luonnokseen. Ihminen tarkistaa ja lähettää vastauksen; työnkulku ei lähetä asiakkaalle viestiä automaattisesti.